Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Erstellung von Aufgaben:

Aufgaben können direkt im jeweiligen Aufgabenbuch/ der entsprechenden WorkItem-Collection angelegt werden

Image Added



Alternativ unter: Suche → Aufgaben (Work Item) → Neu:

Image Added




2. Aufgaben definieren, in Bearbeitung setzen und abschließen


Beispiel einer angelegten Aufgabe

Image Added



Icons im oberen Bildschirm:

Image AddedNeue Aufgabe erstellen

Image AddedAufgabe speichern/ Änderungen übernehmen

Image AddedAufgabe aktualisieren, z.B. wenn ein anderer Nutzer eine Änderung an der Aufgabe vorgenommen hat

Image AddedAufgabe in Bearbeitung setzen, sodass für die Kollegen ersichtlich wird, dass diese Aufgabe gerade durchgeführt wird. Dazu wird auch ein gelber Schriftzug eingeblendet: Image Added

Image AddedAufgabe abschließen. Dazu wird auch dieser grüne Schriftzug eingeblendet Image Added

Image AddedAufgabe löschen, wenn diese fälschlicherweise angelegt wurde/ nicht mehr beachtet werden soll. (wird nur im Frontend gelöscht, über die Datenbank ist diese Aufgabe immernoch sichtbar)

Image AddedAudittrail zu der Aufgabe, wann welcher Nutzer welche Änderung vorgenommen hat

Image AddedAufgabenserie erstellen. Achtung hier immer auf das Beginn und Ende-Datum achten, da Uhrzeiten übernommen werden

Image AddedKopie der Aufgabe erstellen, wenn eine ähnliche Aufgabe nochmal durchgeführt werden soll

Image AddedAufgabe per Mail versenden

Image AddedAufgabe als PDF herunterladen

Image AddedAufgabe genehmigen. Je nach Anwendungsfall könnten z.B. alle Personen Aufgaben erstellen, aber der Schichtleiter müsste diese noch zusätzlich freigeben.

Image AddedInfofeld, deutlich verkürzter Audittrail. Von wem wurde diese Aufgabe erstmalig angelegt und wer hat die letzte Änderung daran vorgenommen.


Felder innerhalb der Aufgabe:

Aufgabenbuch: Aufgabenbuch/Workitem-Collection zu dem die Aufgabe derzeit zugeordnet ist

Typ: Workitem-Type, z.B. Aufgabe, welcher auch das gesamte Layout der Aufgabe bestimmt

Beginnt am: Beginndatum der Aufgabe

Fällig am: Fälligkeitsdatum der Aufgabe. Je nach Workflow können hier beispielsweise Eskalationsmechanismen greifen, wenn ein Fälligkeitsdatum überschritten sein sollte

Priorität: Prioritäten können selbst auf dem System definiert werden und hilft die Wichtigkeit der Aufgabe einzuordnen. Manche Kunden arbeiten mit 1,2,3, andere mit niedrig, mittel, hoch usw.

Nr.: automatisch vom System generierte Nummer für die Aufgabe, kann ignoriert werden

Kategorie: Hier können die Aufgaben noch kategorisiert werden. Sollten mehrere Abteilungen in einem Aufgabenbuch arbeiten, kann dies zum Beispiel hier getrennt werden. Alternativ auch räumlich/ Gründe der Aufgaben etc.

Unterschiedliche Tabs innerhalb der Aufgabe;

Detail:

  • Titel unter dem die Aufgabe angezeigt werden soll (Freitext)
  • Beschreibung: Problembeschreibung (Freitext)
  • Lösung: Durchgeführte Maßnahme zur Lösung (Freitext)


Dokumente: Dokumententab um PDFs und Bilder anzuhängen

Objekte: Damit in Verbindung stehende Objekte können hier aus dem Objektexplorer ausgewählt werden

Verknüpfungen: Verbindung mit anderen Aufgaben (Diese Aufgabe ist entstanden, weil etwas anderes umgesetzt werden sollte etc.)

Checkliste: Ausgefüllte Checklisten zu der Aufgabe


Empfänger:

Benutzer; Auf dem System angelegte Nutzer

Rolle: Alle Benutzer die der Rolle angehören

Dienstleister: z.B. Externe Personen

Schichtbuch: Für welchen Bereich diese Aufgabe gültig ist

Schicht: Für welche Schicht aus welchem Bereich diese Aufgabe gültig ist



3. Aufgaben mit Checklisten erstellen

Für die Erstellung von Aufgaben mit Checklisten müssen zwei Dinge erfüllt sein:

  1. Der Workitem Typ braucht den Reiter "Checkware" Image Added
  2. Es muss eine Aufgabenserie erstellt werden, erst dann wird der Reiter Checkware sichtbar

In dem Reiter können dann die Tage Vorlauf (Wie viel eher die Checkliste in der App angezeigt werden soll) und die entsprechende Checklistenvorlage ausgewählt werden

Image Added


4. Unter- und übergeordnete Aufgaben/ in Verbindung stehende Aufgaben

Falls eine Aufgabe über/untergeordnet ist, gibt es den Reiter Verknüpfungen.

Über Image Addedkönnen komplett neue Aufgaben angelegt werden.

Über Image Added können bestehende Aufgaben verknüpft werden

Beispiel:

Image Added